OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.tuzkohrani.cz
platné od 1. prosince 2025
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky prodávajícího: Tereza Ehrenbergerová, se sídlem Kuršova 985/10, 635 00 Brno, IČO: 06350607, zapsaná v Živnostenském rejstříku u Živnostenského úřadu města Brno (dále jen „Prodávající“), upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím (dále jen „Kupující“) vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „Smlouva“) uzavírané prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího na webové stránce www.tuzkohrani.cz (dále jen „Webová stránka“).
Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky Kupujícím a jejím potvrzením Prodávajícím.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku zrušit v případě technické chyby v ceně nebo nemožnosti digitálního obsahu dodat.
3. PLATEBNÍ PODMÍNKY
Kupující může zaplatit:
-
Online platba kartou přes ShoptetPay
-
Bankovní převod na účet č. 1377730075/3030 (platba musí být připsána do 5 pracovních dnů, jinak je objednávka stornována)
Ceny jsou konečné, včetně všech zákonných poplatků. Prodávající není plátcem DPH.
4. DODACÍ PODMÍNKY
-
Digitální obsah je dodáván elektronicky na e-mail Kupujícího.
-
Odeslání probíhá do 30 minut od přijetí platby.
-
Odkaz ke stažení PDF souboru bude funkční po dobu 6 měsíců od odeslání.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Podle zákona o ochraně spotřebitele nelze odstoupit od smlouvy u digitálního obsahu, jehož poskytování bylo zahájeno se souhlasem Kupujícího před uplynutím 14denní lhůty.
Odesláním platby Kupující souhlasí s okamžitým dodáním PDF souboru a vzdává se práva na odstoupení.
6. REKLAMACE (PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ)
Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného digitálního obsahu. Pokud PDF soubor:
-
neobsahuje objednaný obsah,
-
je technicky nefunkční,
Kupující může požadovat náhradu, opravu souboru nebo výměnu za správný obsah.
Reklamace se nevztahuje na obsah, který byl stažen a upraven Kupujícím.
Reklamaci je nutné uplatnit písemně na e-mail: tereza@tuzkohrani.cz.
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Podmínky ochrany osobních údajů“, dostupným na Webové stránce.
9. AUTORSKÁ PRÁVA
Obsah karet, grafické zpracování, ilustrace, texty, nápady a koncept Tužkohraní jsou autorským dílem Prodávajícího a jsou chráněny zákonem č. 121/2000 Sb. (autorský zákon).
Jakékoliv kopírování, rozmnožování, digitalizace, skenování, přetváření, použití pro vlastní komerční účely či šíření bez písemného souhlasu Prodávajícího je zakázáno.
10. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
Kupující má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu vyplývajícího ze smlouvy. Subjektem mimosoudního řešení je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. prosince 2025.
Prodávající si vyhrazuje právo je kdykoliv změnit.
Veškeré právní vztahy se řídí právem České republiky.
Kontaktní e-mail: tereza@tuzkohrani.cz
